Условия для бизнеса

01Одобрение

Вы подаёте заявку из аккаунта apmix, указывая достоверные и полные сведения о своей компании и прилагая запрошенные нами документы. До принятия решения мы можем запросить дополнительные сведения, а также вправе отклонить заявку, не называя всех причин.

При одобрении устанавливаются уровень вашей компании, её цена, модели, которые она может вызывать, и её лимит запросов. Мы сообщаем вам эти условия в панели управления компании и по электронной почте и можем впоследствии изменить их, предварительно уведомив вас.

02Перепродажа

• Вы можете перепродавать доступ к моделям, открытым для вашей компании, в составе собственного продукта или услуги — клиентам по своему выбору.
• Вы обязаны довести до своих клиентов правила допустимого использования из Условий использования и несёте ответственность за то, как они пользуются выданными вами ключами.
• Вы не вправе представляться apmix или разработчиком какой-либо модели и не должны создавать впечатление, что разработчик модели одобряет ваш продукт. Названия моделей являются товарными знаками их правообладателей.
• Вы не вправе обслуживать лиц, находящихся в странах или включённых в списки, обслуживание которых запрещено санкционным законодательством.

03Цены и баланс

Ваша компания покупает взвешенные токены по своей цене за миллион. Каждый запрос списывает с баланса свои входные и выходные токены, умноженные на множитель модели, — ровно так, как показано в вашей панели управления. Срок действия баланса не ограничен.

Изменение вашей цены распространяется на покупки, совершённые после него; уже купленные токены сохраняют свою ценность. Мы можем добавлять модели в список для перепродажи и исключать их из него, по возможности уведомляя об этом заранее.

Когда баланс доходит до нуля (или исчерпывается согласованная с вами кредитная линия, если она есть), запросы отклоняются, пока вы не пополните баланс.

04Платежи

Платежи принимает Creem — наш официальный продавец (merchant of record), который выдаёт чек и берёт на себя НДС или налог с продаж, если они применяются. Оспаривание платежа (чарджбэк) приостанавливает аккаунт компании до урегулирования спора.

05Возврат средств

Средства за полностью неиспользованный пакет можно вернуть в течение 14 дней после покупки: напишите на support@apmix.ai с адреса электронной почты, указанного в аккаунте. Приобретённый баланс, использованный полностью или частично, возврату не подлежит. При возврате средств токены пакета списываются с баланса.

06Лимиты и доступность

Каждый ключ компании может отправлять не больше запросов в минуту, чем установлено для вашей компании. Мы добросовестно обеспечиваем работу сервиса, но не гарантируем определённый уровень доступности, если только не согласовали его с вами в письменной форме; работа моделей зависит от их провайдеров, и временами они могут отвечать медленно или быть недоступны.

07Приостановка и закрытие

Мы можем приостановить аккаунт компании, если нарушаются эти условия, если мы обоснованно полагаем, что аккаунт используется для злоупотреблений или мошенничества, либо если он ставит под угрозу сервис или других клиентов. Пока аккаунт приостановлен, запросы с его ключей отклоняются.

Вы можете закрыть аккаунт компании в любой момент, написав на support@apmix.ai. Если мы закроем аккаунт без нарушения с вашей стороны, то вернём средства за неиспользованный баланс.

08Данные

Какие данные мы обрабатываем, описано в Политике конфиденциальности. Вы отвечаете за то, чтобы у вас было право передавать нам данные, которые ваши клиенты отправляют через ваши ключи, а также за то, чтобы сообщить своим клиентам, как вы используете apmix.

09Изменения

Если мы существенно изменим эти условия, то сообщим вам об этом по электронной почте до того, как изменения вступят в силу. Дата вверху страницы соответствует текущей редакции.